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En tant que QHSE Manager, votre mission consiste à définir une vision stratégique globale en matière de Qualité - Hygiène - Sécurité et Environnement. Pour ce faire, vous traduisez cette vision en objectifs concrets, processus, projets d'amélioration et indicateurs de performance clés (KPI). Vous fédérez les équipes et agissez en tant qu'expert·e en qualité, hygiène, sécurité et environnement au sein de l'organisation, en veillant à l'application cohérente de la stratégie dans tous les départements.

Vos responsabilités seront réparties comme suit :

1) Hygiène/Sécurité - Objectif : Zéro accident

• Assurer la conformité légale en matière de santé et de sécurité, en mettant en œuvre un plan de gestion des risques et en menant des audits réguliers ;
• Respecter, suivre et mettre en œuvre les politiques de sécurité ;
• Diriger le processus d'évaluation des risques ;
• Assurer un reporting complet et opportun.

2) Qualité - Objectif : Zéro plainte

• S'assurer que l'entreprise répond aux exigences du client en mettant en place un plan de contrôle de la qualité approprié et les statistiques nécessaires ;
• Aligner et calibrer l'équipe et les collègues sur les objectifs stratégiques de qualité ;
• Assurer la certification ISO 9001 ;
• Évaluer l'efficacité du système de gestion de la qualité par le biais d'audits et d'indicateurs clés de performance (KPI) ;
• Superviser le suivi des non-conformités et des plaintes, en stimulant la mise en œuvre d'actions correctives appropriées et en la surveillant ;
• Assurer une communication efficace et centrée sur le client en cas de réclamation ou de demande du client ;
• Proposer de nouvelles méthodes, des processus innovants pour améliorer l'efficacité et travailler sur des projets plus spécifiques ;
• Mettre en place une politique 5S des bureaux aux chantiers en passant par l’entrepôt et l’atelier.

3) Environnement - Objectif : Zéro incident environnemental

• Introduire et mettre en œuvre une politique environnementale cohérente et réaliste issue des bonnes pratiques ESG et des réglementations locales ;
• Veiller à la conformité réglementaire en matière d'environnement, en maintenant la certification ISO 14001 et en assurant un suivi complet des performances environnementales ;
• Travailler en étroite collaboration avec les parties prenantes internes et externes pour promouvoir une culture d'entreprise axée sur la durabilité environnementale ;
• Assurer la certification ISO14001.

En collaborant étroitement avec les équipes et en représentant l'entreprise auprès des clients et des organismes externes lors des audits et des discussions techniques, vous contribuerez à renforcer la réputation de l'entreprise en tant qu'acteur responsable sur le plan de la qualité, de la santé, de la sécurité et de l'environnement. Lors de vos audits, vous serez amené·e à vous rendre sur chantier à un niveau international.

• Vous êtes titulaire d'un diplôme d'ingénieur ainsi que d'un diplôme de conseiller en prévention niveau 3 (ou êtes disposé·e à suivre cette formation) ;
• Vous justifiez d'une expérience de minimum 3 ans dans un poste de management qualité en industrie ;
• Vous parlez couramment le français et maîtrisez l'anglais (B2 minimum);
• Vous avez une bonne connaissance des normes ISO 9001 et 14001 (des connaissances en ISO 45001 / VCA sont un plus) ;
• Rigoureux·se, vous utilisez différentes méthodes d'analyse et d'amélioration continue dans votre pratique afin d'assurer l'efficacité de votre stratégie sur du long terme ;
• Vous faites preuve de leadership et d'esprit d'équipe, parvenant ainsi à rallier des équipes diverses à des objectifs communs précis, atteignables et efficaces ;
• Vous vous démarquez par votre sens des priorités, vos compétences organisationnelles et votre capacité à proposer des solutions ;
• Vous êtes ouvert·e à voyager sur différents chantiers dans le cadre de vos audits et autres responsabilités (Benelux, France, Allemagne, Royaume Uni, Irlande…).

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